Bir vatandaş, 2021’de internetten aldığı bilgisayarın Aras Kargo tarafından kaybedildiğini öğrendi.
Durumu fark edince Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak zararının karşılanmasını istedi.
Heyet, olaydan 2 yıl sonra kargo şirketinin aynı bilgisayarı yeniden temin ederek tüketiciye teslim etmesine karar verdi.
Aras Kargo karara itiraz ederek 2021’deki 9.800 TL’lik fatura bedelini ödemeyi teklif etti.
Mahkeme, şirketi haksız buldu ve bilgisayarın yeniden satın alınması yönünde hüküm kurdu.
Şirketin tekrar itirazı üzerine dosya Yargıtay’a taşındı.
YARGITAY KARARI
Olaydan 5 yıl sonra karar bugün Resmi Gazete’de yayımlandı.
Yargıtay, önceki kararların kanun yararına bozulmasına hükmederek şirketin geçen 5 yılda oluşan tüm maddi zarardan sorumlu olduğuna karar verdi.
