Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, vefat eden vatandaşların cenaze nakil işlemlerini ücretsiz olarak karşılıyor. Sosyal belediyecilik anlayışıyla sunulan bu hizmet, şehir içi ve şehirlerarası cenaze nakillerini kapsıyor.
DİJİTAL KOORDİNASYON
Büyükşehir Belediyesi, cenaze hizmetleriyle vatandaşların acılarını hafifletmeyi amaçlıyor. Bir telefonla tüm cenaze hizmetleri ücretsiz karşılanırken, cenaze nakil araçlarıyla hizmet kalitesi artırılıyor. Süreç, dijital ve merkezi bir koordinasyon sistemiyle yönetiliyor. Ölüm belgesinin alınmasının ardından başlayan işlemler, tek merkezden yönetilerek en kısa sürede tamamlanıyor.
HAVAYOLU İLE NAKİL
Karayolu ile ulaşımın uzun sürdüğü mesafelerde, defin sürecinin gecikmemesi için havayolu kullanılıyor. 400 kilometrenin üzerindeki mesafelerde cenazeler uçakla nakledilirken, tüm nakil işlemleri ücretsiz gerçekleştiriliyor.
HİJYEN VE KALİTE
Cenaze nakillerinde soğutmalı araçlar kullanılarak sağlık ve hijyen kurallarına dikkat ediliyor. Her aşamada temizlik, düzen ve güvenlik ön planda tutularak vatandaşlara güvenilir hizmet sunuluyor.
7/24 DESTEK
Cenaze hizmetlerine ilişkin tüm süreçlerde kesintisiz destek veriliyor. Bilgi ve destek almak isteyenler, Alo 188 hattı üzerinden yetkililere ulaşabiliyor.
BÜYÜKŞEHİR’DEN AÇIKLAMA
Büyükşehir Belediyesi tarafından 2025 yılında 11 bin 228 cenazenin nakli ücretsiz yapıldı. İl dışına yapılan 2 bin 497 naklin bin 834’ü karayolu, 663’ü ise havayolu ile gerçekleştirildi. Belediyeden yapılan açıklamada, vatandaşların acılı günlerinde yanlarında olmaya devam edecekleri belirtildi.
