Elektrikli araç üreticisi BYD, teslimatını gerçekleştirdiği Da Tang elektrikli SUV modellerinde ön ve arka jantların karıştırıldığını resmen doğruladı.
JANTLAR KARIŞTIRILARAK TESLİM EDİLDİ
Üretim ve sevkiyat sürecinde yaşanan karışıklık neticesinde kimi araçlarda ön ile arka tekerlek donanımlarının ters takıldığı ortaya çıktı. Şirket yönetimi yaşanan aksaklığı kabul ederek müşterilerinden özür diledi.
ÜCRETSİZ DEĞİŞİM VE GARANTİ TELAFİSİ
Otomotiv üreticisi, söz konusu hatadan etkilenen araçlar için kapsamlı bir telafi süreci başlattı. Araç sahiplerine ücretsiz kontrol ve jant değişimi sağlanacağı, ayrıca etkilenen SUV’lerin garanti sürelerinin baştan başlatılacağı bildirildi.
5N 1K
BYD Da Tang modelinde hangi problem tespit edildi?
Elektrikli SUV araçların ön ve arka jantlarının birbiriyle karıştırılarak teslim edildiği belirlendi.
BYD mağdur olan araç sahiplerine hangi hakları tanıyor?
Firma, araçlar için bedelsiz kontrol ve değişim uygulayacak, ayrıca garanti süresini sıfırdan başlatacak.
